В настоящее время в больнице находятся 49 человек, 18 из них — в крайне тяжелом состоянии.
В качестве приоритетных версий случившегося рассматриваются ошибка пилота и техническая неисправность самолета.
После взлета самолет резко накренился вправо, дважды коснулся хвостовой частью взлетной полосы. При этом взлетная полоса находилась в идеальном состоянии.
Для выяснения обстоятельств случившегося создана специальная правительственная комиссия под руководством премьер-министра Казахстана.