ТАШКЕНТ, 21 сен – Sputnik, Анна Столярова. В понедельник пользователи Skype по всему миру забили тревогу: в работе популярного сервиса произошел сбой. Почти весь день невозможно было воспользоваться услугой бесплатных звонков, при том, что мгновенные сообщения отправлялись как обычно.
Представители мессенджера свои извинения принесли, но устранить неполадки в течение дня им так не удалось.
Кто виноват и что делать
Кто виноват в сбое и что делать переживающим пользователям, корреспондент Sputnik спросил у директора региональной общественной организации "Центр интернет-технологий" (РОЦИТ) Сергея Гребенникова.
"Что бы все ни говорили, Skype теряет ту мощь, которая у него была раньше. Многие пользователи переходят на другие системы мгновенных сообщений, такие как WhatsApp, Viber и Telegram", — сказал эксперт.
Сбой в работе Skype, по словам эксперта, еще раз напомнил пользователям, что есть и другие сервисы, с помощью которых можно довольно оперативно общаться.
Полноценной замены Skype нет
Эксперт объяснил, что нарушение в работе мессенджера могло произойти по совершенно разным причинам: где-то могло не хватить серверных мощностей, либо случилась беда с маршрутизацией. Скорее всего, полагает Гребенников, произошло именно второе, когда в один момент поломалась адресация и пользователи не смогли воспользоваться услугами.
"Нельзя говорить о том, что существует полноценная замена Skype. Ведь сегодня случилась техническая проблема у одного сервиса, а завтра она может случиться у другого. От этого никто не застрахован" – уверен Гребенников.
Подобный большой глобальный технический сбой, конечно, по словам эксперта, должен стать сигналом для самой корпорации Microsoft и для компаний-конкурентов, которые оказывают подобные услуги. Всем им стоит лишний раз проверить, насколько их сервисы могут выдерживать большие нагрузки.
Эх раз, еще раз…
Пользователи мессенджера уже сталкивались с проблемами. Один из крупнейших сбоев случился в августе 2007 года, когда бесплатными звонками нельзя было воспользоваться более двух суток. Спустя четыре дня руководство компании обвинили в случившемся пользователей Windows.
Пять лет назад у сервиса вновь произошли неполадки, а в 2011 году многие пользователи жаловались на нарушения в работе Skype во время видеозвонков.
Критика Skype
В последние годы Skype все больше подвергается критике. Так, в 2012 году пользователи обнаружили, что при желании можно взломать любой аккаунт, зная лишь почту, на которую он зарегистрирован.
Год спустя немецкие специалисты обвинили Skype в анализе мгновенных сообщений, которые пользователи отправляют друг другу. В 2013 году Эдвард Сноуден рассказал об особой американской системе слежения, которая позволяет шпионить за пользователями мессенджера, прослушивать их звонки и читать переписку.
