ТАШКЕНТ, 2 дек — Sputnik. Сбербанк закупил костюмы Gert, симулирующие инвалидность, чтобы проверить, насколько услуги банка доступны для людей с ограниченными возможностями.
Глава банка Герман Греф решил провести эксперимент лично накануне Международного дня инвалидов. Для этого он нарядился в костюм и пошел в одно из отделений банка. Там он взял талончик, подошел к окошку в порядке очереди и попросил оформить кредит. По легенде Греф хотел купить инвалидное кресло за 100 тысяч рублей. Однако конца оформления документов он не дождался и снял наушники и очки.
"Я сегодня был в очках, симулирующих глаукому. Крупные цифры я видел, но я совершенно не видел монитор — видел только светлое пятно. Видел только размытые очертания лица девушки, которая со мной разговаривала. Конечно, совсем другие ощущения. Думаю, что обязательно нужно, чтобы сотрудники, которые работают с инвалидами, сами проводили какое-то время в этих костюмах, чтобы почувствовать на себе", — сообщил журналистам Греф.
В мире существует всего несколько подобных костюмов, но впервые именно Gert в 2013 году использовал в своем проекте британский банк Barclays. Эти костюмы были изобретены в Великобритании по заказу медицинских вузов для подготовки врачей, изучения заболеваний и более эффективной диагностики. Из-за высоких показателей эффективности костюмы стали использовать для проверки доступности среды, передает РИА Новости.
"Это было очень полезно, мы сделаем целый ряд выводов из моего нахождения в этом костюме. Я думаю, что мы также создадим специальные продукты для инвалидов под покупку специальных вещей, таких, как коляска и так далее. Сегодня же дам задание, чтобы над этим поработали", — добавил Греф.
По его словам, Сбербанк закупает большое количество терминалов, с которыми могут работать люди с различными типами инвалидности. Среди таких приспособлений — клавиатура с шрифтом Брайля, банкоматы, которые расположены значительно ниже, чем обычные.
"Сеть уже насчитывает более 10 тысяч банкоматов с разными типами приспособлений. Порядка трех тысяч отделений у нас в стране приспособлены для работы с инвалидами. Мы стараемся каждый год делать шаг вперед в части работы с людьми с ограниченными возможностями", — заявил глава Сбербанка.
