ТАШКЕНТ, 25 янв — Sputnik. В рамках предоставления новых возможностей и удобств для физических и юридических лиц СНБ Узбекистана подключена к ЕПИГУ, сообщается на сайте портала.
Это очередной шаг властей на пути формирования в республике системы "Электронное правительство".
Данная возможность позволит гражданам и представителям бизнес-структур своевременно и качественно решать свои проблемы, избежать лишних бюрократических процедур.
При отправке электронного обращения в СНБ граждан просят руководствоваться статьей 16, главой 3 закона Республики Узбекистан "Об обращениях физических и юридических лиц" и следующими указаниями. Строгое следование указаниям значительно ускорит рассмотрение электронного обращения.
1. Обращения подаются непосредственно государственному органу, в полномочия которого входит разрешение поставленных в них вопросов, либо вышестоящему органу в порядке подчиненности.
2. Четко заполнить текст обращения и формулировать вопросы и предложения внятно и корректно.
3. В обращении конкретно указать наименование организации и ФИО должностного лица, чьи действия или бездействие обжалуются.
5. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с физического или юридического лица по решению суда.
6. Перед отправкой электронного обращения необходимо внимательно и корректно заполнить форму.
7. С целью ускоренного рассмотрения обращения необходимо приложить все документы и иные свидетельства в копиях. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются.
8. Ответ на обращение будет направлен по указанному в нем почтовому и электронному адресу.
