ТАШКЕНТ, 19 июн — Sputnik, Антон Курилкин. В прошлом году соцсеть Facebook запустила механизм блокировки недостоверных новостей — fake news, однако такая борьба за объективность превращается все чаще в манипулирование общественным мнением и политическую цензуру. При этом на Facebook можно спокойно размещать видео с насилием над детьми, убийствами и военными преступлениями. Что не так с политикой отслеживания контента в социальной сети, разбирался корреспондент Sputnik Узбекистан.
Как Facebook удалял материалы Sputnik
Редакция Sputnik Узбекистан за последний месяц дважды столкнулась с удалением постов в Facebook. В первый раз модераторы удалили пост со статьей про убийство студента Жасурбека Ибрагимова, второй статьей стала новость о видеоответе узбекистанцев Алексею Навальному, который заявил, что в Узбекистане не знают Пушкина.
Спустя почти месяц после письма в техподдержку пост про Жасурбека вернули. Администраторы соцсети объяснили блокировку тем, что запись была воспринята как спам. Пост же про ответ Навальному по-прежнему заблокирован в соцсети, и ответа на запрос редакции по этому поводу так и не пришло.
Один момент особо удивил — первый удаленный пост восстановили после того, как в очередном письме в службу поддержки мы указали, что считаем такую политику модераторов ограничением свободы слова и цензурой.
Борьба с неправильным мнением
Facebook уже не первый раз удаляет неугодные статьи и блокирует пользователей за "некорректные" слова.
Скандал с Trending News ("самые важные новости") разгорелся после того, как два редактора раздела анонимно рассказали американскому изданию Gizmodo о цензуре внутри компании.
Из их рассказов стало известно, что модераторы удаляют из раздела новости консервативных и правых СМИ, новости о некоторых политиках и искусственно раскручивают новости от "либералов".
Самое интересное, что на запрос Gizmodo руководство соцсети не ответило, а опубликовало заявление на Buzzfeed. Как подчеркнул корреспондент Майкл Нуньез, компания ни разу не ответила на его запросы и предпочла на все вопросы отвечать заявлениями на других площадках.
Однако к специалистам компании новости попадают только после многочисленных жалоб пользователей о том, что та или иная статья фальшивая. Если модераторы решат, что новость ложная, она опускается в ленте пользователей, а при перепосте появляется предупреждающее сообщение.
Третью же ситуацию с блокировками за оскорбления прекрасно иллюстрирует то, что с середины 2015 года российские пользователи регулярно жалуются на блокировки из-за употребления в постах слова "хохол" и его производных. Доходит даже до абсурда — бан можно получить за "китайскую хохлатую собачку".
При этом соцсеть игнорирует жалобы пользователей из России на употребление слова "москаль" и не видит в этом ничего ни оскорбительного, ни провокационного, ни собственных двойных стандартов.
Насилие над детьми — можно
Недавно британская газета Guardian опубликовала цикл статей под названием Facebook files. Основой для публикаций стали попавшие в руки журналиста газеты Ника Хопкинса внутренние инструкции компании.
Согласно этим материалам, модераторам сети не следует удалять видео, где люди наносят себе травмы, зафиксировано несексуальное насилие над детьми и убийства.
При этом, как отмечал Ник Хопкинс, Facebook не способен адекватно бороться с экстремистскими призывами и террористическими угрозами на своей площадке, а его политика относительно материалов о холокосте вызывает множество вопросов.
В то же время руководство компании активно сотрудничает с правительствами стран, где признается наличие цензуры, например, Таиландом, Китаем, Турцией и Пакистаном.
В то же время руководство компании подозревается в сотрудничестве с властями страны по вопросу постов об оскорблении королевской семьи. По законам Таиланда, оскорбление монарха чревато длительными тюремными заключениями.
Несколько человек получили длительные тюремные сроки за то, что на страницах в социальной сети оставили комментарии под "оскорбительными" материалами или поделились ими с друзьями.
Как показывает практика, пока политика Facebook далека от совершенства: компания спокойно реагирует на размещение видео с насильственным контентом, сотрудничает с властями стран с жесткой цензурой и активно борется с "неугодными" ее руководству политическими взглядами.
Подписывайтесь на канал Sputnik Узбекистан в Telegram, чтобы быть в курсе последних событий, происходящих в стране и мире.
