В Узбекистане по итогам страховых споров потребителям возвращено 2,8 млрд сумов

© Sputnik / Рамиз БахтияровНациональная валюта Узбекистана — сум
Национальная валюта Узбекистана — сум - Sputnik Узбекистан, 1920, 18.02.2026
Подписаться
Проведенный анализ данных об электронных страховых услугах, предоставляемых страховыми организациями, выявил ряд недостатков в договорах.
ТАШКЕНТ, 18 фев — Sputnik. Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан рассмотрел около тысячи обращений граждан по вопросам страхования и добился выплаты 2,8 млрд сумов в пользу потребителей. Об этом сообщили в пресс-службе Комитета.
Как отмечается, более половины обращений были связаны с проблемами по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств.
В частности, имели место случаи, когда страховые компании по различным причинам отказывали в возмещении ущерба, причиненного имуществу потерпевших, не производили выплаты либо затягивали их под различными предлогами.
С 1 января 2026 года в республике вступили в силу изменения в порядок регулирования отношений по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Это значит, что в настоящее время страховые организации должны работать по новым договорам с учетом внесенных изменений.
Однако проведенный Комитетом анализ, а также изучение данных об электронных страховых услугах, предоставляемых страховыми организациями, выявили ряд недостатков в договорах.
В частности,
несоответствие массовых договоров новым правилам,
отсутствие информации на узбекском языке,
неполное описание обязательств страховых компаний,
устаревшие данные на сайтах и отсутствие официальных ссылок,
отсутствие возможности ознакомления с условиями страхования до оформления онлайн-полиса.
"Недостаточное предоставление потребителям точной и понятной информации о страховых услугах становится причиной различных споров и разногласий между сторонами", — подчеркнули в Комитете.
Уполномоченный орган поручил всем страховым организациям рассмотреть выявленные нарушения и устранить их в кратчайшие сроки.
Лента новостей
0