ТАШКЕНТ, 23 ноя — Sputnik. Наверное, каждый в своей жизни сталкивался с ситуацией, когда необходимо делать ремонт, а вот с выбором строителей возникает некоторая напряженка.
Казалось бы, какие проблемы могут быть в стране, которая ежегодно отправляет в Россию армию строителей? Но реальность более сурова — в Узбекистане, к сожалению, отсутствует цивилизованная система подбора ремонтных и строительных бригад, большая часть рынка отдана на откуп самоучкам, которые слабо представляют себе не только нормы, используемые в строительстве, но и зачастую обычные правила культурного поведения в чужом жилище.
Горе-ремонтники и любители чужого парфюма
Первая проблема, с которой сталкивается любая семья, — это подбор строителей. И здесь хочется, чтобы они были умелыми, непьющими, честными, работящими, не ворующими и еще много какими. Но где таких найти? Выбор невелик.
Есть три основных варианта: можно воспользоваться рекомендациями соседей, которым кто-то и когда-то делал ремонт, открыть газеты или интернет и обзвонить объявления, где предлагают свои услуги строители, или, наконец, отправиться на один из строительных рынков, например, Куйлюк, возле входов которого обычно дежурят сотни людей, готовых выполнить любую ремонтную работу.
"Мы воспользовались советом соседей и наняли одного такого, как выяснилось позже, горе-ремонтника. Необходимо было сделать простую работу в туалете: положить кафель и трубы, установить сантехнику. Соседи убеждали, что это хороший парень с умелыми руками, не пьет и не курит, честный. Действительно, он не пил и не курил, но вот и со специальными строительными знаниями у него было туго. Правда, выяснили мы это спустя несколько недель после его ухода", — рассказывает жительница Ташкента Марина.
По ее словам, подозрения у них с мужем зародились, когда вместо традиционных пяти-шести мешков с плиточным клеем на небольшой туалет мастер потратил больше 20 мешков. Но думали, может, прочнее будет, технология такая, замечает она.
Так что доверяй советам, но проверяй. Даже если вам говорят, что этот работник — "мастер на все руки", не поленитесь, пройдите к тем, у кого он работал, и посмотрите своими глазами, насколько качественно выполнена работа.
Вторая наша собеседница, Зоя Петровна, решилась на ремонт в преддверии замужества дочери.
"Как-то неудобно было сватов приглашать в старую квартиру, решили все обновить, подкрасить. Поехали на строительный рынок Куйлюк, нашли двух мужчин в возрасте, те сказали, что непьющие, уже более 30 лет работают по ремонту и строительству, сами из Кашкадарьи. Показались вежливыми и исполнительными", — рассказывает она.
Дня два строители отработали нормально. Однако потом женщина стала замечать странное: перед уходом один из рабочих минут на 10 запирался в ванной и, по его словам, переодевался. Еще через пару дней Зоя Петровна заметила, как стал стремительно уменьшаться ее арсенал из склянок с духами, в одном флаконе осталась только половина духов, другой почти пуст, некоторые так и вообще пропали.
Оказалось, что один из рабочих был любителем выпить чего-нибудь "этакого", вот и пристрастился к парфюму пожилой женщины, считая, что та не заметит. Мало того, замечает собеседница, он еще и взял за привычку купаться в ее ванной, даже не уведомив об этом владелицу.
"Выгнала я его, думала, второй хоть нормальный будет, доделает ремонт. Лучше б сразу двоих выгнала, второй решил резать ламинат пилой, ее "пчелкой" называют, а навыка, видимо, никакого не было, так он на второй день такой резьбы себе два пальца откромсал. Ужас просто, скорую вызывали, участковый приходил, испортили все предсвадебное настроение. И как они, такие профессионалы, в России работают", — удивлялась женщина.
Еще один наш знакомый — Андрей оставил объявление о том, что ему нужен мастер по гипсокартону, на одном из популярных сервисов. Уже через несколько дней ему позвонило человек десять, из которых он выбрал, вроде бы, наиболее толкового и опытного. Парень пришел, договорились о цене, условия были таковы — 30% суммы сразу, остальное после окончания работы.
"Через два дня работы парень подошел и попросил дать еще денег, якобы у него родственник заболел, надо помочь. Еще через пару дней у него в институт не поступила сестра, необходимо было дать взятку, и он опять попросил денег. Потом была еще какая-то слезная причина. В результате этот мошенник выманил около 80% денег. Работать он, конечно, не отказывался и никуда не убегал. Но качество его работы было настолько ужасным, он запорол столько дорого строительного материала, что было дешевле дать ему по морде и выгнать, ведь деньги назад не вернешь", — рассказал Андрей.
Так что совет третий: ни в коем случае не отдавайте рабочим в аванс больше 20% от общей суммы. И до конца работы больше не платите ничего, иначе рискуете остаться с носом.
Построили и ладно
Другая проблема такой тотальной неграмотности строителей может проявиться не через пару недель, как у наших знакомых, а спустя пару лет, но привести к куда более трагичным последствиям.
Хозяева квартир в угоду моде без спроса и опасений сносят несущие конструкции, самовольно расширяя свои квартиры, выбивают бетонные перекрытия, закрывают газовые сети гипсокартоном и другими строительными материалами, убирают запроектированную вентиляцию. Все это вкупе может привести к самым серьезным последствиям в регионе, где 5-7-балльные землетрясения — вполне обычное явление.
Уже сегодня эти самовольные перепланировки ведут к жертвам — десятки людей гибнут от взрывов бытового газа, скапливающегося в помещениях из-за отсутствия вентиляции, которую убирают владельцы квартир, или использования неправильно смонтированного одним из таких горе-ремонтников газового оборудования. Неслучайно этот наболевший вопрос даже попал в программу одного из кандидатов в президенты Узбекистана — Сарвара Отамуратова, который предложил наконец-то ужесточить механизм ответственности за самовольную перепланировку квартир.
Поэтому совет четвертый: прежде чем убирать в своем доме какие-либо конструкции или строить собственный дом, опираясь только на свое мнение, подумайте о благе своей же семьи, которая в будущем может оказаться заложником вашего тщеславия.
Даром преподаватели…
Причина всех этих проблем крайне проста — это отсутствие качественного обучения в средних специальных учебных заведениях страны. И здесь все просто. Колледжи, которые выпускают строительные кадры, относятся к обязательной системе обучения. Они обязаны не только принять учащегося, но и выпустить его с дипломом спустя три года.
Соответственно, так же к образованию относятся и многие учащиеся — а зачем учиться, если и так выпустят с дипломом?
Другая проблема — отсутствие тесной связи между образовательными учреждениями и практикующими компаниями. Человек, сегодня заканчивающий среднестатистический колледж, практически не имеет реальных навыков работы на строительном объекте. Все его знания — теоретические и мало применимы на практике. А значит, впереди ему придется потратить еще не один год работы, чтобы обрести маломальский опыт в профессии.
Еще одна типичная картина для Узбекистана — зимнее строительство. Что только ни строят в холодный сезон — от дорог до многоквартирных домов. Конечно, строить зимой можно, но имея специальное оборудование, знания и строительные материалы. К сожалению, в Узбекистане все это доступно немногочисленному числу подрядчиков, поэтому большая часть строек ведется зимой потому, что вовремя не успели построить или необходимо быстрее сдать объект. О качестве здесь также говорить не приходится.
Что нам стоит дом построить?
Ну и какой же разговор о ремонте и строительстве без главных составляющих этого процесса — строительных материалов. Сегодня их в Узбекистане вдоволь, выбирай какие хочешь — и местного, и иностранного производства. Правда, мест, где их можно приобрести, по сути всего два — крупные магазины и супермаркеты, ориентированные на более состоятельную публику, и строительные рынки, которые предпочитают посещать все остальные.
С первым вариантом все понятно — там за ваши деньги вам предложат и обслуживание, и товары, вроде бы, от ведущих производителей и брендов. Насколько это правда, вопрос спорный, но вот деньги, без сомнения, сдерут хорошие. Поэтому большая часть даже самых состоятельных клиентов и тем более обычных граждан предпочитает отовариваться на строительных рынках.
И вот здесь надо держать ухо востро — многие здесь работают по принципу "не обманешь — не продашь". Возьмем тот же рынок Куйлюк. Пойдете выбирать, например, ламинат, декор, пластик, кафель — никогда не берите в первом попавшемся магазине, пройдите еще два-три и приценитесь. Увидите, что практически во всех магазинах один и тот же товар, а вот цены могут увеличиваться пропорционально наглости хозяина магазина.
Еще более интересная вещь выясняется, когда начинаешь разговаривать с продавцами. Оказывается, несмотря на кажущееся обилие магазинов, все они отовариваются на паре складов, расположенных на окраинах Ташкента. Так что если хотите приобрести стройматериалы по реальной цене — езжайте туда.
Конечно, адреса таких складов магазинщики не светят, но можно схитрить и сказать, что у них нет того цвета, формы, дизайна, который вам бы хотелось, и попросить отвезти на склад. После того как вы узнали место, ничего не покупайте, а приезжайте в следующий раз сами и, главное, торгуйтесь до одури, будьте уверены, исходные цены здесь увеличены как минимум на 50%.