ТАШКЕНТ, 3 янв – Sputnik. Ташкентское метро запустило Telegram-бот для обращений граждан. Об этом сообщает пресс-служба столичного метрополитена.
"В целях изучения онлайн предложений и обращений граждан Пресс-службой ГУП "Ташкентский метрополитен" в "Telegram" запущен специальный бот под названием "Тошкент метрополитенига мурожаат", - говорится в сообщении.
Жители столицы могут отправить свои жалобы и предложения по работе метрополитена в формате текста, аудио или видео в Telegram-канал @TaklifhamdamurojaatlaruchunBot. Каждое обращение сотрудники метро рассмотрят в присутствии ответственных руководителей, обещают в пресс-службе.