ТАШКЕНТ, 7 ноя - Sputnik. Специалисты ГУП "Тошиссиккуввати" создали официальный Telegram-бот для контроля за рассмотрением обращений пользователей, сообщает пресс-служба столичной администрации.
Через @TeploenergoBot можно:
- подать заявку на отсутствие или ненадлежащее качество теплоснабжения (отопление и ГВС), заявление по вопросам взаиморасчетов;
- передать показания индивидуального прибора учета горячей воды;
- получить информацию о районных подразделениях предприятия и действующих тарифах на тепловую энергию.
С 7 ноября 2019 года обращения по вопросам отсутствия или качества тепловой энергии (отопление и ГВС), взаиморасчетов с потребителями в рамках договорных отношений принимаются только через @TeploenergoBot.
На квитанциях за отопление в Ташкенте обнаружили фальшивые печати >>
Обращения по этим вопросам из Telegram-группы ГУП "Тошиссиккуввати" (@duk_toshissiqquvvati) будут удаляться, предупредили в компании.